构建“和谐共赢”的职工之“家”

[内容摘要]

“‘家’的理念”的内核是“和谐共赢”， 以内和外顺、同舟共济、稳定有序、协调发展为主要特征的。以“‘家’的理念”为引领，营造和谐校园文化，力求使幼儿园各种教育要素间处于一种均衡有序、协调促进的和谐状态，各种教育要素全面、协调、自由、充分发展，良性互动，整体优化。重点从三个方面建构：一、营造和衷共济的人际文化。亲情关爱凝聚人，坚持以师为本，从关爱教职工出发，让教职工获得“家”的感觉，激起“家”的归属感；集体活动凝聚人，不断增强教职工的主人翁责任感。二、建设以人为本的制度文化。制度内容凸现人文性，制定过程体现人性化，执行制度富有人情味。三、培育共赢共进的团队文化。提炼主流思想，形成了以“温馨的家园、和谐的乐园”为内核心的校园主流思想。关注教职工专业成长，构建“和而不同”的教师文化。共享优质资源，品尝成功的喜悦，发挥激励、鞭策、导向作用。

[关键词]　　　“家”的理念   文化

曾经在网上看到过一位校长对自己提出的三问：一问：我凭什么当校长？二问：我与我的前任比各有什么优势？三问：我想给我的后任留下些什么？值得深思！

那么，反思自己的“经营之道”，关键词有两个，即“家”和“文化”；其内涵是把“家”的理念渗透于幼儿园管理和教育教学各项工作之中、贯彻于幼儿园教育的各个环节，努力建构“和谐共赢”的校园文化。

什么是“‘家’的理念”？最通俗的说法就是一个舒服，在温馨和谐的家里可以感觉到特别的放松和舒适，成员之间可以“零距离”沟通，人人都有安全感、归属感和责任感，有人就把“家”比喻为“温馨的港湾”。如果一位园长，能把幼儿园营造得具有浓郁的“家”的氛围，便是出色的园长。如果一位老师能把幼儿园视为自己的家，那么，由此而生发出来的激情和动力将是不可估量的。由此，“‘家’的理念”的内核是“和谐共赢”，以内和外顺、同舟共济、稳定有序、协调发展为主要特征，就其本质而言，就是一种精神文化。把“‘家’的理念”导入幼儿园精神文化建设，那就是以“和谐共赢”为幼儿园精神文化的本质属性，力求使幼儿园各种教育要素间处于一种均衡有序、协调促进的和谐状态，形成良性互动，整体优化发展。

为此，我们把“‘家’的理念”引入幼儿园精神文化建设，重点从以下三大方面建构“和谐共赢”的校园文化：

一、营造和衷共济的人际文化——聚“家”

俗话说：三个女人一台戏。幼儿园是个清一色的、有着几十个女人的群体，要把这台戏演绎得精彩纷呈，真的不是一件容易的事情。然而，有什么样的环境，就会产生什么样的文化。注重“管”与“理”的和谐，加强情感疏导和人文关怀，营造宽松和谐、积极向上的人际文化氛围，凝聚人心，是和谐校园的重要前提。

1、亲情关爱凝聚人。我园于2000年创建，教职工从不同的地方走到一起。作为园长，面对的是个性不同、优势不同、水平不一的教职工群体，她们有的任教时间长些，有的刚踏上工作岗位，有的有一技之长，有的实绩平平。为达到最佳的组织状态，我们坚持以师为本，从关爱教职工出发，让教职工获得“家”的感觉，激起“家”的归属感。我们重视生活上的悉心照顾、感情上的沟通交流，运用情感的催化剂，送去“大家庭”的温暖。开展了“排忧解难题”、“节日送温情”、“短信连感情”、“新春融家情”、“春节拜年叙家情”等系列关爱教职工、凝聚教职工向心力的传统“节目”。教职工之事无小事，如排忧解难题：幼儿园绝大多数是青年教职工，其恋爱婚姻、子女入托入学、家庭矛盾等问题都是切身实际问题，如果不解决，自然会影响她们的情绪，以致影响到工作。所以，当老师遇到这样或那样问题时，我们总是主动过问、真诚地关心、帮助，想方设法帮忙解决。又如节日送温情：每逢节日都会举行茶话会、联谊会等，让教职工真切感受大家庭的温暖；逢喜必表深情，教职工生日赠送蛋糕，乔迁、婚嫁、生子前往道喜、庆贺。再如“新春融家情”：每逢过年幼儿园总不会忘记搞一次“全家”大聚餐（包括退休老师一起），席上大家杯盏交错，喜笑颜开，其乐融融。大聚餐虽然结束，却沟起大家对过去一年团结奋进、亲如家人生活的回想，对新一年的希望也在欢快中扬起……

2、集体活动凝聚人。《教育的使命》中有这样一句话：“教育成功与否，最终取决于全体教师的态度。”有感于此，幼儿园通过各种集体活动不断增强教职工的主人翁责任感，激发其创业的内在动力。我们积极发动组织教职工开展了系列健身活动，如：外出参观、休闲旅游、气排球锻炼、健身操排练等等，组织开展各种文艺演出、比赛等展示活动，积极争取机会，以集体良好的形象在公众面前充分展示我们教师的风采，老师们收获了诸多的荣誉，品尝了成功的喜悦。我们还定期召开青年教师座谈会，征求意见建议，鼓励教职工用独特眼光审视自己、看待幼儿园，使她们从心底里感觉到自己是幼儿园的主人，幼儿园的发展与个人息息相关。通过“我为幼儿园献计献策”的金点子征集、“立足岗位、奉献实幼”演讲比赛等丰富多彩的活动，培养教职工对幼儿园的认同感和归属感，努力创设教职工与幼儿园民主对话的精神平台，使幼儿园真正成为教职工的精神家园和心灵居所。

这一系列的举措，使教职工感觉到“被爱”、“被关怀”，多元的沟通，使她们感到领导有人情味，幼儿园有“家”的温暖，教职工在一种和谐的“家园式”的文化环境中，有均等的被提拔、学习提高的机会，不单纯是物质的满足，更重要的是有精神层面的满足，大家像热爱自己的小家一样爱实验幼儿园这个大“家”，并用自己的智慧、勤奋，以最优异的成绩回报幼儿园。

二、建设以人为本的制度文化——治“家”

我们强调人性化管理并不等于不要制度管理。俗话说：没有规矩，不成方圆。只有建立健全完善的制度，管理才能规范、有效。真正的人性化管理是通过严格、完善的制度和措施，帮助教职工形成良好的习惯。制度化使群体和组织走向秩序、和谐与安定，实现有效控制，并将组织成员的命运与组织的兴衰联系在一起，增强集体的内聚力。然而，制度崇拜也有负面效应，那便是“僵化”和“保守”。作为园长，在制订和执行制度的过程中，要注重制度管理和人文管理的融合，做到刚柔相兼，力求在严格的管理制度和人性化关怀上，寻找平衡点与最佳结合点。

1、制度内容的人文性。制度是刚性的，是有边界的，大多做“负面清单”，往往规定哪些不能做；而文化是柔性的，是无边界的，大多做“正面清单”，常常倡导哪些应该做。制度具有强制性，强调执行力，外源性的，是“要我做”；文化没有强制性，强调感染力，内源性的，是“我要做”。所以，对制度本身而言，要符合“人性”，体现民主，让全园教职工接受得了，制订制度既不能太严，又不能太宽，太严了缺乏人情味，执行起来有困难，不执行又显得不严肃；太宽了缺乏约束力，大家对制度抱无所谓态度，那就失去了制度本身的意义。所以我们在制订制度的内容时特别强调教职工的民主参与，反复讨论，哪些需要我们明确做到的条例内容？如何根据本园教职工实际？怎样加以表述？等等，使制度的内容体现出人文性。

2、制定过程的人性化。制度的制订要让所有教职工参与并充分发表意见，我园在2000年建园时制订的制度，经过时代的变迁，有些已不相适应，需要补充和完善。于是我们就把制订权交给全体教职工，07年组织全园教职工群策群力，从教研组长层面到全体教职工，自下而上几经讨论、反复酝酿，特别是对一些涉及到教职工奖金、评选、评优、职称等敏感问题，让大家发表意见，最终形成共识，梳理归纳了“岗位职责”、“教职工管理”、“保教过程管理”、“行政管理”等四大版块106条职责制度。初稿确定后，我们又进行了一段时间的试行，对制度执行情况进行调研，在广泛征求意见的基础上逐步修订完善，装订成册，形成了实幼规章制度汇编。由于是大家全程参与制订的，整个过程充分体现了人文性，所以自然而然得到认可，老师们将执行制度内化为自觉行动，把“团队精神”渗透到我们意想不到的每一个细节之中。这样既提高了个人的自管能力和文化涵养，又推动了幼儿园的和谐发展。

3、执行制度的人情味。规章制度规定了人们在共同工作中的工作责任、工作程序和工作方法。它是幼儿园管理的依据，是所有教职工必须共同遵守的规则或行为准则。在制度管理中，制度是根本，是评判行为的标准，任何人都要无条件服从，谁都不能凌驾于制度之上，制度一旦形成，具有法定性和强制性。必须严格执行，不能因为人情或个别人不满意而随意改变，在制度面前人人平等，要体现公正性、公平性。如：我园一年轻教师由于家住农村等私人问题，一段时间上班经常迟到，因此也影响了工作。针对这一情况，园领导班子商量后认为，制度的第一属性就是全体成员的共同遵守，如果制度得不到很好地执行，工作中就会形成一个“破洞口子”。这位教师虽然有客观理由，但制度面前没有特殊可言，切不可因担心“她平时工作不错，惩罚她会不会挫伤她的工作积极性”为由而无视制度，否则大家纷纷效仿，“破洞口子”便会越来越大，“千里之堤，毁于蚁穴”，最终使制度成为一纸空文。当然，执行制度也要体现人情味，不能采取按照制度直接惩罚的简单做法。我们与这位教师进行了多次个别谈心，沟通思想，交流看法，达成共识，使她认识到自己的错误，然后根据制度规定，扣除了该教师当月的出勤奖。我们在沟通思想的基础上照章办事，体现了执行制度的人情味，使这位教师乐意接受处理，并迅速改正了自己的错误，此后再没发生过类似情况，同时也教育了大家。使制度起到了规范行为，形成习惯，治“家”的作用。

三、培育共赢共进的团队文化——兴“家”

一个组织，一个集体，都需要有一种默契，那就是团队精神。它是一个集体中的全体成员的相互理解、相互支持、相互合作、共赢共进的意识和行为，因此，从本质上说，它就是一种团队文化。

1、提炼主流思想。前苏联著名教育家苏霍姆林斯基曾说：校长对学校的领导，首先是教育思想上的领导，其次才是行政上的领导。有位企业家也曾经说过这样一句话：没有思想的高度就没有行动的高度。一个人的思维方式决定着他的价值取向，一个缺少全体衷心共有的目标、价值和使命感的组织，必定缺乏竞争能力。一个组织有了共同的愿景，大家会努力学习，追求卓越。因此，对一所幼儿园、对幼儿园的每位员工来说都需要思想去引领方向。我们幼儿园在前几年已经形成的办园思想，诸如办园特色、办园目标等基础上，又重新进行了梳理，发动教职工人人参与，开展实幼“精神”、“特色”、等表述语征集大讨论，征集“园徽”、“园歌”活动，在讨论过程中，教职工畅所欲言，分析了幼儿园的现状、谈到幼儿园发展和自我发展的关系，大家认为“只有园荣，才能我荣”，达成了“只有思想同行，才能行动同步”的共识，从中感悟“教职工与幼儿园是发展的共同体”。在讨论、征集的过程中提炼并形成了以“温馨的家园、和谐的乐园”为核心主题的校园思想，使之形成一种无形的力量和高尚的精神，大家朝着同一个目标，追求同一个方向，来打造共同的精神家园。

2、关注专业发展。关注教职工专业成长，构建“和而不同”的教师文化，建立一支高素质的学习型教师团队，是幼儿园兴旺发达的必由之路。为此，我们将更多的目光投向以园为本的教研培训上，构建了融学习、教科、研训为一体的培训模式，多途径、多渠道、扎实有效地开展系列活动：分别采用了文本研读式、视频学习式、沙龙论坛式、案例分析式、问题挂牌式、专业引领式、分层研讨式、个人反思式、外出考察式、结对联谊式、名师激励式等十多种方式，来丰富教师的知识结构，丰厚教师的文化底蕴，加速了教师的专业发展，构建了合作的教师文化，形成了和谐的团队氛围。如“文本研读式”：我们在引导教职工自主选择读书的基础上，采用赠书与发放购书卡相结合的形式，先后赠送教职工《细节决定成败》、《新教育之梦》、《不做教书匠》、《给我一个班，我就心满意足了》、《教育智慧从哪里来》、《给教师的一百条新建议》等书籍，有针对性的赠送给教师书籍。为进一步沟通师生关系，给每位老师赠送《事说师生关系》一书；为平和教师的心态，赠送于丹的《论语心得》《庄子心得》丛书。又如“个人反思式”：我们要求教职工结合自身实践经常反思总结，记录日常保教工作得失。自新教育实验教师博客开通以来，我们借助这一博客平台，教师人人申报了新教育实验博客，通过撰写教育随笔、教学案例等来进行反思。去年全园教师博客日志数突破2000余篇。再如“名师激励式”：自04年起我们实施了“名师系统培养工程”，开展每年一届的园级名师、名师培养人评选，07年又新推出了“健康、艺术特色型教师”评选，我们以发展的眼光看待教师，不看“固有能力”，而是看“输出的能力”，看当下对幼儿园作出的贡献，不断地激励骨干教师、特长教师，成为园级、市级及以上的名师，为教职工的发展创设了更大的舞台空间。

3、共享优质资源。不经历风雨，怎么能见彩虹。短短八年，我们始终像经营自己的家一样用心经营幼儿园，精心营造了和谐、温馨的家庭式幼儿园文化氛围，一路走来，教职工个人、幼儿园集体屡屡获奖，不断地增强了群体的自豪感、荣誉感、成就感。全园教职工中：获地市级教坛新秀、教坛中坚的有8人，获地市级双高课、优质课奖的有15人；嘉兴市首批名校长培养人选、学科带头人2名，平湖市名师名园长5名。近年来先后有7名教师走上园长岗位，为平湖幼教界输送了优秀管理人才。幼儿园先后获“省示范性幼儿园”、“省卫生先进单位”、“省绿色学校”、“嘉兴市文明单位”等称号，多次获嘉兴市、平湖市先进学校等荣誉，办园水平不断提升，赢得了社会的赞誉。对于这每一个奖项、每一次荣誉，我们倍感珍惜，及时地在全体教师会议上表彰奖励，品尝成功的喜悦，并利用媒体、专栏等各种渠道宣传，发挥激励、鞭策、导向作用，不断激发教师实现自我价值的精神追求，不断激励教师挑战自我，证明自己实力，走向更加宽广的舞台，从而不断地推动幼儿园整体发展。

“家”是温馨的港湾，“家”是力量的源泉，“家”是发展的基础。我园就是在“‘家’的理念”引领下，努力建构“和谐共赢”的校园文化，在营造人际文化、健全制度文化、培育精神文化的过程中，积聚着爱心、耐心和信心，在尊重、赏识、激励的“家”的和谐氛围中，师幼共同协调发展，从而促进了幼儿园整体的和谐协调发展。

主要参考文献：

    《朱永新新教育文集》                   人民教育出版社

《杨一青：探索名校经营之道》           浙江人民出版社

《幼儿教育》（教育教学版）2007.11